Незнание правил не освобождает от ответственности. Оплачивая заказ, вы автоматически соглашаетесь с правилами и условиями, указанными ниже.
Гарантия на клад: 24 часа с момента получения адреса. По истечении этого срока претензии по отсутствию товара не рассматриваются. Каждая претензия рассматривается в индивидуальном порядке. Решение принимается один раз и пересмотру не подлежит.
Претензии без наличия фото с места ИГНОРИРУЮТСЯ.
Перезаклад невозможен при:Передаче информации о закладке 3-им лицам. Отсутствии необходимых фото. Не соблюдении элементарных правил приличия(неадекватное поведение, мат, оскорбления, флуд, шантаж и угрозы). Оставлении отзыва до решения проблемы.
Фото, которые необходимо сделать при:1) Посторонних следах на месте вашего клада. Фото до начала поисков. Фото после начала поисков.
2) Несоответствии товара/недовесе: Фото в родной упаковке. Фото отдельно упаковки. Фото отдельно стаффа! ! ! Все фото сделаны на весах ! ! !
3) Несоответствии координат: *Фото шести сторон(по 3 фото на каждые 180 градусов) с места координат, используя приложение NoteCam(или подобное)
